??? 今年以來,南沙港務海港黨委圍繞“抓黨建,帶隊伍,理思路,促發展”這一主線,緊緊抓住加快航運樞紐建設的機遇以及珠江西岸區域優勢、腹地優勢,以創新引領發展,通過積極探索無紙化等信息智能服務網絡平臺建設,對外提升客戶服務體驗及滿意度,對內優化流程管理,提升管理效率,大力推進實施“匯紅色智慧,助服務提升”書記項目,推動公司黨建工作與生產經營以及服務能級提升實現深度融合,以“減法”優化操作流程,以“加法”提升營商環境。 ??? 強化組織領導,確保措施有力。 ??? 公司黨委把書記項目列入年度黨建重點工作,在項目立項之初,迅速成立以黨委刁素芳書記掛帥的項目領導小組,加強對項目實施組織領導,黨委書記刁素芳專門主持召開項目動員會,強調以黨建引領,充分發揮各支部、部門協同作用,主動思考、主動作為,突出問題導向,真正讓客戶少跑腿,讓數據多跑路,通過書記項目的實施,舉一反三,把“無紙化”思路運用到公司管理的方方面面,切實提高各環節管理效率。項目組成員多次對項目的實施進行研究、探討,確定細化項目目標、舉措、時間節點等,強化確保目標實現的信心、責任和決心,全力推動并確保項目的年度工作任務得以完成。 ??? 注入“紅色力量”,為項目實施增添新動能。 ??? 積極組建“黨員突擊隊”,設立“黨員先鋒崗”,發揮“隊”“崗”在項目實施過程中的先鋒帶動、攻堅克難作用,通過日常支部共建、主題黨日等活動,把書記項目融入黨組織生活,加強黨建與業務深度融合,引領和服務碼頭生產。項目小組成員分別在各個分項目中擔任重要角色,發揮重要作用。 ??? 紀檢護航,強化監督履職。 ??? 為加強書記項目小組成員的作風建設,公司還把書記項目小組成員常態化學習黨章黨規黨紀,強化黨性意識貫穿于項目實施過程當中,有效激發項目成員牢記使命、爭創一流的工作激情。 ??? 項目取得的階段性成果。 ???? 通過階段性的工作推進,書記項目的效果初見成效。截至目前,“三系統”已開發成型,“四部門”分工合作,井然有序展開系統測試、優化、推廣等工作,不斷提升系統能級。截至6月份,中遠海外貿進口網上辦單已召集42家車隊開通體驗網上辦單,完成1967個中遠海進口重箱線上辦理;內外貿出口網上辦單僅上半年新增4家船公司線上業務,服務能級逐步放大,客戶對出口網上辦單認可度極高;MSK艙單約橋系統召集了多家駁船代理公司參與不同業務場景的測試體驗,進一步優化解決人工干預的操作環節;閘口進口重箱無紙化正在與外修箱場聯合測試,測試期間線上線下業務同步并行,新增網頁登錄操作界面,力求讓“流程做減法、服務做加法”。 ??? 率先體驗進口放貨無紙化流程的客戶由衷地感嘆:“無紙化辦理較傳統紙面辦理模式,省時省力、便捷高效,每票貨物的辦理時間從用戶登錄至完成不超過1分鐘。尤其在疫情期間,凸顯了全天候、一站式、零接觸的線上優勢。”(文:吳丹莉、林麗珍;圖:吳丹莉、陳家豪、劉俊欽 ;編輯:許爽爽)